app運營流程方法與步驟
人氣:155發(fā)表時間:2022/6/22 4:10:41
對于app運營推廣團隊來說,app開發(fā)完成只是一個新的起點,后續(xù)如何進行運營推廣,讓app發(fā)揮更大價值,才是重要任務(wù)。那app如何運營?app運營流程方法步驟有哪些呢?今天應(yīng)用公園小編和大家講解下。
一、app運營核心要點
1、確定目標用戶
App開發(fā)本質(zhì)是為了服務(wù)用戶,通過用戶帶來收益,所以確定好app目標用戶是很關(guān)鍵的一點。App開發(fā)是為了解決哪類用戶,解決這類用戶的什么痛點需求,這類人群年齡,職業(yè),收入,愛好,特性等,都需要摸清楚,方便后續(xù)運營推廣更具針對性。
2、提煉差異化價值
在市面上,其實不缺app,缺少的是有獨特性的app,很多商家在開發(fā)app時,單純?yōu)榱碎_發(fā)而開發(fā),導(dǎo)致開發(fā)出來的app和市面上的大同小異,沒有什么區(qū)別,自然是無法吸引更多用戶下載使用。在開發(fā)app時需要提煉差異化價值,差異化則表現(xiàn)為用戶過往體驗的差異化,和別的app有所不同,讓用戶眼前一亮。
3、應(yīng)用運營數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)對于一個APP來說,至關(guān)重要。了解app運營數(shù)據(jù),可以知道自己的APP在整個行業(yè)的水平,可以從新增用戶、活躍用戶、啟動次數(shù)、使用時長等多個維度去對比自己產(chǎn)品與行業(yè)平均水平的差異以及自己產(chǎn)品的對應(yīng)的指標在整個行業(yè)的排名,從而知道自己產(chǎn)品的不足之處。
二、app運營流程方法步驟
開拓APP用戶數(shù)—提高用戶留存率—提高app用戶活躍度—實現(xiàn)app營收。簡單的來說整個app推廣運營流程就是:拉新—留存—促活—營收。
1、app拉新
如何提升新增用戶,可以通過在各大應(yīng)用商店推廣,通過微博/微信等新媒體運營,地推推廣,或者尋找一些平臺推薦,設(shè)置一些營銷互動,通過有趣的活動內(nèi)容、參與方式等讓用戶了解APP和下載注冊APP。
2、app留存
吸引到新用戶,怎么留住用戶也需要考慮,分析用戶流失和留存數(shù)據(jù),才能更好發(fā)現(xiàn)APP自身功能問題,從而改進優(yōu)化。App留存需要次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以反映不同時期用戶流失的情況,通過分析這些數(shù)據(jù)能夠快速找到用戶流失的原因。
3、app促活
促活是指促進APP用戶的活躍度,直接指標是活躍用戶數(shù),活躍用戶數(shù)一般區(qū)分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個穩(wěn)定的關(guān)系后,就需要提高用戶的活躍度了,只有活躍的用戶才能對APP產(chǎn)生價值。
4、app營收
當app積累了一批種子用戶,運營一段時間后,可以考慮轉(zhuǎn)化。app盈利方式有很多種,根據(jù)自己的app特性,通過售賣商品,廣告,收取分銷入駐費等方式都可以實現(xiàn)營收。